AutoPay refund குறித்து உங்களுடைய கோரிக்கை எங்களுக்கு புரிகிறது.
தயவுசெய்து கவனிக்கவும்: AutoPayஐ ரத்து செய்வது, எதிர்கால தானியங்கி பரிவர்த்தனையை மட்டும் நிறுத்தும். அது ஏற்கனவே உங்கள் கணக்கில் செயல்பாட்டில் உள்ள சப்ஸ்கிரிப்ஷனை நீக்கவோ அல்லது அதற்கு refundஓ செய்யாது.
ஒருமுறை தொகை வெற்றிகரமாக பெறப்பட்டு சப்ஸ்கிரிப்ஷன் செயல்படுத்தப்பட்டால், பொதுவாக அதற்கு refund வழங்கப்படாது.
செயல்பாட்டில் உள்ள உங்கள் சப்ஸ்கிரிப்ஷனை எப்படி சரிபார்ப்பது
கீழே உள்ள பகுதியில் உங்கள் சப்ஸ்கிரிப்ஷனை சரிபார்க்கவும், நிர்வகிக்கவும் முடியும்:
Profile → Active Subscriptions
முக்கிய தகவல்கள்
- உங்கள் தற்போதைய சப்ஸ்கிரிப்ஷன் பலன்கள் , அதன் validity காலம் முடியும் வரை தொடரும்.
- AutoPay ரத்து செய்யப்பட்ட பிறகு, இனி கூடுதல் தொகை எதுவும் கழிக்கப்படாது.
- ஏற்கனவே பிடிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைக்கு refunds வழங்கப்படாது.
தவறாகவோ அல்லது பலமுறையோ தொகை கழிக்கப்பட்டதா?
உங்களுக்கு தவறாகவோ அல்லது பலமுறையோ தொகை பிடிக்கப்பட்டிருப்பதாக நீங்கள் கருதினால், தயவுசெய்து கீழ்க்கண்ட விவரங்களை ஆதரவு குழுவுக்கு பகிரவும்:
- Payment screenshot
- Transaction ID / Order ID
- Payment செய்த தேதி மற்றும் நேரம்
இந்த தகவல்கள் உங்கள் பிரச்சினையை விசாரித்து, உங்களுக்கு மேலதிக உதவி வழங்க எங்களுக்கு உதவும்.